Havainnot

Havainnot ovat asioita, joita on todennäköisesti tärkeää nostaa esiin. Havainnot voivat olla ideoita, ongelmia, realiteetteja tai pidemmällä tulevaisuudessa olevia tavoitteita ja tarpeita​​. Havainnot ovat kuin keltaisia lappuja, joita voidaan matalalla kynnyksellä luoda.

Havainto sidotaan siihen liittyviin olennaisiin asioihin esimerkiksi prosesseihin ja sovelluksiin tai ihmisryhmiin. Havainnot myös vastuutetaan - oletuksena havainnon luoja on myös vastuuhenkilö.

Havainnot ovat yrityksen kehittämisen perusta ja jäsentävät tilannekuvaan ja kehittämiseen liittyviä asioita. Toisin sanoen havainnot auttavat tunnistamaan keskeisiä löydöksiä ja priorisoimaan kehittämistä. Yksittäisen havainnon tai usean erillisen samaan aiheeseen liittyvän havainnon perusteella voidaan muodostaa kehitysaktiviteetteja, joihin havainnot kiinnitetään ja näin voidaan seurata niihin liittyvien asioiden muuttumista.

Havaintokartan avulla voidaan tarkastella kehitystarpeiden tilannetta erilaisista näkökulmista ja tunnistaa korrelaatioita eri asioiden välillä. Aktiivinen ja hyvin ylläpidetty huomio ja havaintoluettelo katalysoi kehittämistä ja varmistaa että organisaation kehittämiseen on oikeita impulsseja.