Ihmisryhmät
Organisaatiosi tärkein voimavara on ihmisissä. Ihmisryhmät on tarkoitettu näiden koostamiseen. Tarkoituksena on muodostaa oleelliset toimintaan liittyvät sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät, jotka ovat eri prosesseissa tekijöinä tai vastuullisina hallinnassa ja kehittämisessä. Ihmisryhmät voivat olla organisaatiorakenteen mukaisia toimintoja, johonkin tiettyyn tarkoitukseen muodostettuja virtuaalitiimejä, vastuurooleja tai ulkoisia kumppaneita. Lisäksi yksi tärkeä ihmisryhmät ovat asiakkaat.
Ihmisryhmiin voidaan kiinnittää yksittäisiä henkilöitä, jolloin ihmisryhmä konkretisoituu organisaation henkilöillä. Mikäli ihmisryhmät on dokumentoitu kattavasti, saat sen avulla ymmärryksen myös eri ihmisten työstä ja sen jakaantumisesta organisaatiossa. Arkkitehtuurinhallinnan viitekehyksissä ihmisryhmistä käytetään usein termiä "Toimijat" (Actors) ja käytännössä ihmisryhmät ovat sama asia.
Ihmisryhmiä käytetään Twinissä määrittelemään ihmisten vaikutusta ja roolia esimerkiksi prosesseissa, tekniikoissa tai erilaisissa kehitysasioissa. Ihmisryhmiin voidaan kohdistaa myös huomioita, kuten riskejä tai havaintoja. Ihmisryhmien hyödyntämisen tarkoituksena on varmistaa ihmisten huomioiminen digitalisaatiokehityksessä. Se auttaa sinua ymmärtämään asioita ihmisten kautta.