Organisaatio on liiketoiminta-arkkitehtuurin ylin taso
Organisaatio kokoaa yksiköt ja toiminnot
Organisaatio on Twinissä ylimmän tason kokonaisuus, jonka alle muut liiketoiminnan tasot (yksikkö ja toiminto sekä prosessit) rakennetaan. Organisaatio tuo käytännössä yhden kokoavan ja suodattavan tason liiketoimintarakenteeseen, yksikkö- ja toimintotason lisäksi.
Organisaatioiden avulla voidaan muodostaa loogisia tai juridisia konserneja, joissa jokainen yhtiö on omana organisaationaan. Organisaatioita voi olla esim. tytäryhtiö, myyntiyhtiö tms. Pienissä organisaatioissa käytetään yleensä vain yhtä organisaatiota ja jako liiketoiminnan muihin kokonaisuuksiin tehdään yksiköiden ja toimintojen kautta.
Suurissa organisaatioissa voi olla tarkoituksenmukaista käsitellä organisaatiotasolla esim. tiettyjä liiketoiminnallisia kokonaisuuksia, vaikka ne olisivatkin juridisesti osa samaa organisaatiota. Erityisesti suurissa organisaatioissa organisaatiotason soveltamisen määrittely on tärkeää tehdä siten, että alemmat tasot voidaan muodostaa järkevästi - kriittisenä asiana ja mittarina prosessitaso.
Perustiedot ja sijainnit organisaatioille
Organisaation perustietoihin täydennetään yhtiön nimi ja kuvaus. Sijainteihin määritellään kaikki ne sijainnit, joissa organisaatio toimii. Yksiköille voidaan antaa vain niitä sijainteja, joita organisaatiolle on määritelty.